谈如今网站销售人员的特色
    首先要说明一点,本文所说的网站销售人员并非纯粹的网络营销的概念,这里的网站销售是指网络公司聘请的业务员,去向有需求的客户进行推销,让客户来建设网站的。

    一个企业的存活和发展离不开的就是业务,而业务就需要销售人员来完成,所以销售人员对于一个企业的意义是十分重要的,不可能哪个企业不需要销售人员,网络公司也不例外,不过现如今根据网站市场的发展,传统意义上的销售人员在网络公司里已经发生了很大的变化,其特色十分鲜明。

    我们先来说一说传统的销售方式大概有哪些:

    1.电话营销;

    2.扫楼,陌生拜访;

    3.门店销售;

    4.渠道销售;

    5.招商加盟;

    其实网站销售人员笔者感觉是一个比较尴尬的职位,曾经电话营销一度是所有网络公司拓展业务的不二,其次是扫楼,真正靠这两点做成功的网络公司还是有的,不过现如今这样的销售方式已经不怎么能行得通了,铺天盖地的电话和莫名其妙的被人进门拜访,让客户十分反感,如果网络公司依然以这两种模式来经营,别说发展了,估计存活都成了问题。

    那么现如今网络公司的销售人员到底是什么样的?有什么特色?

    .懂得或从事过传统销售

    传统销售里尤其是扫楼是成为一名销售人员的成长剂,销售精英的口诀就是胆大心细脸皮厚,达到这层境界,扫楼是有效的方法。虽然现在大多网络公司不再依靠这种方式来经营,但是敢扫楼的心态依然是所有销售人员应当具备的,所以现在从正规网络公司出来的销售人员即便不再从事网站行业,也仍然可以在其他领域争得一片天地。

    第二.专业知识丰富

    网站销售员只有具备了丰富的专业知识才能谈见客户,不管客户是比较专业的还是对网站一无所知的,都可以很从容的应对,而且丰富的专业知识在对于网站定价的时候是起到了至关重要的作用。

    所以现在无论是约了销售人员上门沟通还是直接去网络公司咨询的客户都可以比较放心,能够跟你面谈的这个销售人员在专业上是比较称职的。

    第三.会策划,懂规划

    任何网站都有一个主题,需要专人来规划,然后作策划,以前的网络公司有一些是会专门聘请这样的人员,无形中增加了企业成本,但是现在不同了,大多的网络销售人员都会,都懂,都行,出方案、做策划样样都没问题。

    第四.能处理投诉

    客户在与网络公司合作过程中也许会在某个环节对于服务不满意,于是可以向网络公司投诉,首先处理投诉的就是当时销售网站的人员,往往这些销售人员可以基本消除客户的怨气,协调双方的工作,处理好投诉。

    现在网络公司在网络市场里因为生存不易,所以对于公司的每一名成员要求都很高,尤其是销售人员,当然了,我们也不敢说所有网络公司的销售人员都具备这样的素质和特点,但是起码在正规的网络公司里大部分销售人员都是十分称职的,对于客户来说是一个福音,对于网络公司来说是经营的根本,对于销售人员来说也是一种提高,这就是如今网站销售人员的特色。

下一条:如何成为合格的网站售前人员
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