|
|
| 发布人：admin 发布日期：2014-7-30 8:09:25 |
|
网络公司之间竞争是正常的商业行为，这其中为常见的就是抢占同一客户，只要竞争者不采用过度方式或是有违专业操守的行为都可以看作为合理竞争。
但是我们发现经常会有一些网络公司采取一些非正常手段，比如利用过低的价格来抢占客户资源，这些价格明显低于成本价，应当算是以本伤人之法，似乎在他们的眼里低价抢占是竞争客户的方法，其实这是错误的。
我们不希望看到有人违背专业操守，采取恶意竞争的方式，因为这种做法的危害大，无论是对企业本身还是对于客户，甚至对整个建站行业的发展来说都是荼毒无边的。
、过低的报价只会让企业承受损失，常理来说做生意肯定是要赚钱的，但是如果亏钱，而且还将亏钱的做法延续那就很不正常了，这对于企业的发展来说是非常不利的。
第二、客户觉得选择低价建站是讨了便宜，其实不然，俗话说羊毛出在羊身上，表面来看报价比其他公司都低很多，实际上在网站的技术与服务方面必然大打折扣，不然网络公司根本没法操作，换言之这种过低报价只是网络公司用来攻击对手的一种手段，而客户则是这场没有硝烟战争中的战利品。
第三、建站行业的形象在近两年应该来说稍微好了一些，有很多敬业负责的老牌建站企业默默做出了贡献，可是如果在这个行业中出现一些害群之马，那只会给整个行业抹黑，如果长期下去并且害群之马越来越多，那么可想而知在未来整个建站行业中客户与企业之间根本毫无诚信可言。
要想抢占客户其实方法很多，但是一定要遵循一个原则，那就是光明正大，千万不要妄想利用低报价来吸引客户，然后再在客户身上赚取隐性的利润，毕现在的客户精明很多。除了价格低之外的方法比如将服务做好：
这里要谈到售前、售中和售后了，优质的售前服务可以让客户放心与你签单，正式成为企业的客户；专业的售中服务要让客户全程了解网站开发进程并且让客户从前台到后台都感到满意；而负责任的售后服务则会给企业带来回头客以及客户的免费宣传广告。
再比如企业的专业性，可能提到专业性会给人感到比较空洞，其实不然，社会在进步，网络公司也要跟上步伐，这里要谈到反应出企业专业与否的很多细节：
1、网络公司对于每一通业务电话都要表达清晰、礼貌热情，更要给人一种专业权威的感觉；
2、登门拜访的销售人员从形象到谈吐举止也很讲究，尤其是沟通的技巧和专业知识的普及方面要做到让客户信服；
3、企业的形象也很重要，要想客户把网站委托给你，那么企业形象就要足以让客户放心；
4、无论售前售后对于客户每一个问题都要给出专业的建议，千万不要客户说什么就是什么，那就很不专业了，哪怕在专业的问题上产生分歧时也要据理力争，以此来维护专业的严肃性。
也许那些低价抢占客户的网络公司短期内能够获得一些甜头，如果这些企业的老总目光还是那么短浅，将企业和员工的利益仍然放置在赌桌上，那也只能呜呼哀哉了。 |
|
 |
|
