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如何让新手网站销售人员迅速成长
发布人:admin 发布日期:2015-5-5

网络公司需要不断补充新鲜血液来稳定和壮大网站销售团队,因此常常都会有新人上岗,这里有五种新人类型:

1、之前一直从事网站销售工作,有一定经验,跳槽到新的网络公司任职;
2、之前有销售经验,但这是第一次正式加入网站销售行列;
3、之前从事网站技术工作,后来转型成为网站销售工作;
4、对网站建设专业具有一定的专业认识,也有一定的销售潜力,没有销售经验;
5、对网站专业的认识处于基础阶段,也没有任何销售经验,只是有一定的潜力被公司发掘并培养。

这里列举的五种新人类型,本文就不对第一种和第五种做什么阐述,第一种类型的销售人员只要有能力都能迅速上手,而第五种则是企业的一种人才培养策略,需要长时间观察和培训,因此不多说。

重点谈一谈中间的三种类型:

第一、有销售经验的销售人员,通常都具备作为一名销售人员的准备和条件,比如说思维迅速,口齿伶俐,沟通起来目的性很明确,懂得察言观色,尤其对于和客户之间的交流很自然放松。

这样的销售人员只需要对其进行足够的专业培训,加上自己要尽快掌握专业知识的进度,由于现如今网络非常普及,所以想迅速掌握一定的建站专业知识一点不困难,网络公司可以对其制定一套切实可行的学习方法即可,这样的人培养起来相对来说是非常容易的,唯一要注意的就是防止他们学到后很快离开,那对于公司来说损失就比较大了。

第二、之前一直是做建站技术工作的,后来由于各种原因,因此选择转型。这类人员的专业知识比起其他销售人员来说更加过硬,但欠缺的是上文所提到的销售人员的素质和技能,网络公司要想让这类人员迅速成长比起上一种来说难度较为大一些。因为网站专业知识是死的,平时多看多听多背基本上很快就能掌握到基础知识,可要想成为一名合格的销售人员则是需要长期的磨练与培养。

网络公司要做的就是前期多让他们打电话,先从电话营销着手,每一个电话都要有相应的记录,每天都有岗位负责人对他们的记录进行分析和讲解,务求让他们知道下次相同的情况该如何应对。过了电话销售的阶段,下面就可以带着他们去现场拜访客户了,做一些相应的考核,相信只要有一定的销售潜力,都能够成为合格的销售人员。

第三、对于网站比较熟悉,但是对网站建设不太了解;有成为销售人员的潜力,但却从未正式从事过网站销售工作。这类人员相信所有的网络公司都比较头疼,放弃吧,恐怕一时半会又找不到合适的人,留着吧,又不知道需要投入多少培养成本。

这类人员还存在一个明显的特点,有很大比例是因为想先找一份工作积累经验,以网站销售为职业规划的跳板的应届毕业生,要想把他们迅速培养起来,真的不太容易,除非是那些悟性很高,对销售工作极具热情的,否则笔者认为难度和风险真的都比较大,关键是对不同的人可能都要采取不同的培养方式,酌情考虑吧。

网站销售工作说好做也好做,说难做也难做,好做是因为客户确实有需求,并且大多客户是不太懂行的,说白了就是销售人员的发挥余地比较大;难做在于网站建设涉及到的专业知识比较多,有时候也比较深,倘若面对一些懂行客户,那恐怕就会无力应对,甚至还会吃亏。所以网络公司对于销售人员的培养应当是常态化的,当然自己也要加强,不管是专业知识还是销售技能,同样重要。


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