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揭秘网站制作公司的消费陷阱
发布人:admin 发布日期:2015-6-8

提到消费陷阱这个名词现在已经耳熟能详,几乎各个行业都有设置陷阱的企业,包括网络公司在内,他们为了抓紧客户资源,为了能够获得更多的利益,充分发挥他们的“聪明才智”,想尽办法去设置各式各样的消费陷阱,让客户中招。今天揭秘其消费陷阱。

陷阱设置方法层出不穷,让客户很多时候都无力防范,甚至往往明知这个消费项目很不合理,但终仍无奈就范,举三个常见的例子吧:

例一、用更多的钱去买长年的服务

就拿域名空间来说,客户可以一年一续,也可以一次性购买长年的使用权限,从网络公司角度来说当然希望这家客户能购买长年使用权,这样既可以一次性“掏光”客户口袋里的钱,也没有客户流失的风险。

但这样一来风险就全部转移到客户的身上,一来哪怕该网站设计公司的服务很差自己也很难换另外一家公司,二来万一该公司关门倒闭或是联系不上任何人也很难维权。

所以说当客户面对网站建设公司所谓的“买3年送一年,买10年送5年”这样的推销时,一定要小心,也许严格意义上来说不能称之为消费陷阱,但如果这么做可能不仅买了长年的服务,同时也买到了很大的风险。

例二、低价的网站建设

我们经常看到一些报价低的离谱的宣传广告,一个正常报价在一两千元的建站服务只需要两三百元,面对这样的广告一定要格外小心,所谓只有错买的没有错卖的,这种明显不符合市场行情的报价其中必然有一些猫腻。

比如说,一开始的确是两三百就把网站给建成了,但这个网站很不好用,比起其他常规网站有着很明显的差距,这时当客户向网络公司反映之后,那对不起,请付钱去购买更多的功能和服务,而这一次客户要付出去的成本则是高于市场报价的,这是比较典型的“门后宰人”的案例。

例三、利用危机宣传让客户购买不实用产品

很多客户都遇到过这种情况,近期接到几家公司的电话,说是自己企业的中文域名甚至是中文域名商标被他人抢注,接着还会列举一些因商标问题而影响企业的案例,让客户产生危机感,接着就付钱去购买这些网络产品或服务。

我们姑且不论推销的这些产品和服务究有没有用,但在向客户推销的时候应该本着实事求是的态度,不能忽悠客户,更加不能欺瞒客户,域名和商标这是完全不同的概念,这些推销人员所列举的案例也与推销的产品毫无关联,这就是赤裸裸的消费陷阱。

纵观本文,这些建站公司一定会感到冤枉,会反驳笔者说这是市场行为,是企业的营销手段,既没有抢又没有偷,完全合法,这是靠自己的本事吃饭,有何不可,而且也不能算设置消费陷阱。

如果这样,请问何为消费陷阱?在如今大谈诚信经营的年代,如果商家对客户不诚信、故意隐瞒、钓着客户去实现自己的更多盈利甚至是故意欺骗,采取另类推销模式等等,这都属于不诚信,难逃设置消费陷阱之嫌。


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