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网站销售技巧真的存在过时一说吗
发布人:admin 发布日期:2015-8-20

近来在与一些年轻的网站销售人员聊天的时候,谈及到网站销售的技巧运用,在几轮“唇枪舌剑”之后,对方居然得出这样一个结论,说笔者的销售技巧已然过时,这种观点真的成立吗?

笔者可以负责任的下一个定论,纯粹的销售技巧根本不存在过时一说,这种所谓的过时论荒谬至极!

首先我们来重新认识一下何为销售技巧?

其实所谓销售技巧这个概念很大,这种技巧不单单是只存在于销售过程中,还体现在生活、学习、社交的方方面面,它可以是各人的表达方式,也可以是待人接物的态度,甚至有的技巧还能够成为一些人具有代表性的标签。销售技巧可以随着年龄的增长,心智的成熟,阅历的丰富,思想境界的提高而不断得到提升。另外销售技巧不仅仅是通过嘴巴来展现,还可以通过面部表情、眼神、文字来展现。

既然这样,那为什么一些年轻销售人员会有所谓的过时论点呢?原因有三:

第一、由于他们的社会阅历不够丰富,加上自认为销售技巧已经成熟,不自觉的就产生了一种“长江后浪推前浪”的感觉,其实他们是把销售方法或销售业绩与销售技巧给弄混了。

第二、年轻的销售人员为了在沟通技巧上不断突破,会经常学习研究以及参与到一些实战演练,这样一来他们会将先学的技巧与较早前学到的技巧作出比对,因为早前所学的技巧已然融入到自己的表达方式中,所以对现学的技巧更加推崇备至。

第三、时代的流行,这点应该就是问题的核心,时代在进步,网络在普及,人们对网站的了解越来越丰富,使用的频率越来越高,因此在与客户沟通的时候,无论从网络技术还是使用的语言都必须要符合当前流行的趋势,总不至于让销售人员用10年前的销售语言去和客户谈论网站吧。

因此我们基本可以得出一个结论,年轻销售人员所说的技巧过时其实只不过是语言表达层面的,与真正意义上的销售技巧无关,所谓的过时包括了:

1、表达方式;
2、所使用的语言;
3、销售模式;
4、网站技术;
5、客户需求。

古人所著的好文章即便拿到今天来看,仍然具有极高的研究价值,比如孔子的《论语》有云“有朋自远方来,不亦乐乎;人不知而不愠,不亦君子乎”这两句正是教育人们为人处世的道理,这个道理从古至今,甚至再过1000年仍然适用,如果非要有人说这个道理过时了,除非说这话的人本身就不懂道理,否则这个所谓的过时只不过是文言文与白话文的区别而已。


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