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当收到客户夸张建站需求的时候
发布人:admin 发布日期:2016-7-21

相信绝大多数网站制作公司都接收过客户发出的一些夸张的需求,甚至有些需求的夸张程度令人咋舌,究竟是什么样的需求称之为夸张呢?

第一种:客户在没有任何书面需求的前提下,直接说想做个类似“淘宝”“天猫”“51job”“途牛”等这样类型和规模的网站,接着就是询问多少钱。

第二种:客户有书面需求,也愿意发给网站设计公司,但需求中有很多内容可以用不切实际来形容,即便实现,项目的建设周期、成本以及团队组建都是客户根本接受不了的。

第三种:客户本身的企业规模较小,愿意投放的建站资金也是很有限,可根据需求所评估出的网站规模是该客户企业无法驾驭的,而且客户也无意去专门建立团队去运作,当然也不愿意去花费高昂的建设费用,更令人担忧的是客户对这个网站项目满怀希望,足见重视程度有多高了。

在这样的情况下,做网站的公司该如何面对?

第一种情况应该出现的概率最高,这是很不靠谱的咨询信息,可以基本认定这是有人在“逗你玩”,这些人根本就不想建网站,或许是为了满足一下个人的好奇心,想看看搞好这些平台究竟得花多少钱而已。如果制作网站的公司认真,那就算是输了,这种信息就是在耗费企业的资源。

还有一个延伸情况,就是一些企业可能真有想建一个网络平台或大规模网站的想法,但只是停留在想想,于是在没有任何具体要求、没有任何明确计划的时候,就打几个电话探探风,更主要是想知道实现自己的不成熟想法得花多少钱。这时候服务公司在面对一个有着很大的框架和很远的目标,可却没有任何实质有效的需求情况下,又如何评估?如何报价?归根结底,还是一条无效信息。

第二种情况从表面来看,客户也算是用了心,似乎能够感受到客户的真诚,可以排除客户在“逗你玩”,但通过仔细浏览需求文档之后,心顿时凉了半截,因为这份需求基本上是一份不可能实现的需求,刻薄一点来说,就是废纸。

第三种情况出现的时候,设计公司面对客户真挚的眼神、热情的话语、细致的需求和深远的规划后,再了解到客户只愿付出低廉的报酬和不现实不科学的经营方针时,放弃绝对比强行承接更加理性,要知道,这个项目可能是客户多年的心血,是客户将来发展企业的重要载体,就这份重视程度,恐怕都能把人给压得喘不了气,更别提什么工作量和报酬尽量对等之类的话了。

网络公司开门做生意,当然会遇到形形色色的客户和各式各样的网站需求,理论上来说只要是生意都不能轻易放弃,但如果遇到一些不靠谱、很夸张的需求时,就要果断放弃,否则这些所谓的大买卖恐怕就能把好好的公司逼入绝境而难以自救。



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